Re: サービスの管轄です

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  • なし もう少し詳しくお願いします (とおる, 2001/5/21 14:35)
  • なし Re: もう少し詳しくお願いします (あおりば, 2001/5/24 5:11)
  • なし Re: もう少し詳しくお願いします (りば茶, 2001/5/23 12:06)
  • なし ありがとうございました (りば茶, 2001/5/13 22:28)
  • なし Re: サービスの管轄です (青リバ, 2001/5/14 13:27)
  • なし Re^2: サービスの管轄です (りば茶, 2001/5/15 4:49)
  • なし 新古車の場合は・・・。 (りば蔵, 2001/5/15 0:48)
  • なし Re: 新古車の場合は・・・。 (あおりば, 2001/5/15 4:45)
  • なし ありがとうございます!早速!(^^) (とおる, 2001/5/13 4:06)

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    なし Re: サービスの管轄です

    msg# 1.1.1.2.1
    depth:
    4
    前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2001/5/14 13:27
    青リバ 
    引用:

    1ヶ月位前にその話を販売担当に聞いてみたのですが、知らないって言っていたんです。交換部品まであるのにディーラーが知らないってことあるんですか?

    どうもあの営業マンは信頼がおけないんですよね、いろいろありまして。

    直接店長に聞いてみるか。

    この様な事項の展開はサービス部門の管轄ですので
    販売の担当が知らなくてもなんの不思議はありません。
    お客様毎にサービス担当がおり、ユーザーデータも
    データ管理されてますので、営業マンでなくサービスの
    フロントに直接電話したほうが話は早いですよ。
    ちなみに店長に聞いてみたところでならなおさら
    知らないはずです。

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