リアクーラーについて

こんにちは
久しぶりに投稿させていただきます。
我が家のリバティは９月末に納車だったので、
リアクーラーを使わないうちに秋になってしまいました。
そろそろ寒くなってきたので、最近はヒーターをつけるように
なったのですが、リアの噴出し口がどうしても作動しません。
故障なのか、それともヒーターでは作動しないのでしょうか？
ちなみに、温度調節のボタンを押してもリアクーラー ＯＦＦ
の表示が消えません。噴出し口の右側にあるスイッチを
押してもスイッチが点灯しません。
どなたかご存知の方いませんか？
教えて下さい。