返信する: ぶろぐコメント
| 対象モジュール | なーお'nぶろぐ |
| 件名 | [Business] 辛い旅→顧客満足度アップに |
| 要旨 | 土曜日の朝から、緊急コールにより なかなか辛い出張の旅にでています。 コールいただいたのは、他でもない、あの時の福岡のお客様です。 いつもこういう困った時しか電話が来ないんですけど、何とかなりませぬか？？ 困った時の神様じゃあないんだから。... |
- Re: [Business] 辛い旅→顧客満足度アップに
- 投稿者: なーお 投稿日時: 2009/2/6 4:44
はるちゃん
相談事があったようですが、少しの間保留させてください。
なお、今回のは根底には「人」ではなく途中に入っている「会社の姿勢」というのがあるようです。 どんな時でも「ベストを尽くす」姿勢を見せられるかどうか。。 お客様は見ていますね。
ちなみに、今回のお客様（本文中のＡ社）は将軍様のおられた会社ではありません。（既に定年退職なされました。） 同じなのは当方に声をかけてくれている、Ｄ社のほうです。