Re^2: サービスの管轄です
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とおるさん、私もガソリンがあふれます。 (りば茶, 2001/5/12 20:35)
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最近は１００％です (とおる, 2001/5/13 7:12)
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Re:すみません (青リバ, 2001/5/13 8:32)
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もう少し詳しくお願いします (とおる, 2001/5/21 22:35)
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Re: もう少し詳しくお願いします (あおりば, 2001/5/24 13:11)
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Re: もう少し詳しくお願いします (りば茶, 2001/5/23 20:06)
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ありがとうございました (りば茶, 2001/5/14 6:28)
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Re: サービスの管轄です (青リバ, 2001/5/14 21:27)
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Re^2: サービスの管轄です (りば茶, 2001/5/15 12:49)
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新古車の場合は・・・。 (りば蔵, 2001/5/15 8:48)
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Re: 新古車の場合は・・・。 (あおりば, 2001/5/15 12:45)
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ありがとうございます！早速！（＾＾） (とおる, 2001/5/13 12:06)
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Re^2: サービスの管轄です
msg# 1.1.1.2.1.1
りば茶
こんにちは。
引用：
この様な事項の展開はサービス部門の管轄ですので
販売の担当が知らなくてもなんの不思議はありません。
お客様毎にサービス担当がおり、ユーザーデータも
データ管理されてますので、営業マンでなくサービスの
フロントに直接電話したほうが話は早いですよ。
ちなみに店長に聞いてみたところでならなおさら
知らないはずです。
なるほど。このような話は、担当営業に聞くよりサービスフロントに聞いたほうが話がしやすいんですね。
サービス担当の方の名刺ももらってあるので、早速聞いてみます。
よかった、店長に聞かなくて。
でもね、営業のかたも、買ったばかりのユーザーが「なんかおかしい」って言ってるんですから、たとえ知らないのが普通でも、サービスに確認するくらいはしてくれても良いと思うのですが・・・。こんなものなんでしょうか？
話は変わりますが、私が車を購入したブルーステージの店長はすごく感じの良い方なんです。たまに直接電話くれたりとか、お店に行くと名前もしっかり覚えてくれて話かけてくれたり。営業の基本なのかもしれませんが、そんなことがうれしいですね。
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